Privacybeleid

Good Life Innovations Privacyverklaring

Uw privacy is belangrijk voor Good Life Innovations. We hebben deze privacyverklaring opgesteld waarin we uitleggen hoe we uw gegevens verzamelen, registreren, gebruiken en opslaan. Neem even de tijd om je vertrouwd te maken met ons privacybeleid en laat het ons weten als je vragen hebt.

Voor wie geldt deze verklaring

Deze Privacykennisgeving vertelt je wat je kunt verwachten als we persoonlijke gegevens van jou als betrokkene verzamelen. Ze is van toepassing op informatie die we verzamelen over onze websitegebruikers en klanten.

Wie we zijn

Wij zijn gespecialiseerd in de productie van innovatieve producten en 'slimme materialen', waarbij gebruik wordt gemaakt van kleurveranderende grafische technologie en communicatiemiddelen die bekend staan als thermochromie, hydrochromie en fotochromie, maar waarbij ook druk kan worden gebruikt om visuele veranderingen te creëren.

Good Life Innovations Ltd handelt onder de volgende handelsnamen: Colour Changing en SFXC. We leveren ook producten en materialen aan online winkels in Zuid-Afrika en Australië.

Onze contactgegevens zijn

Bedrijf: Good Life Innovations Ltd (bedrijfsnummer 07003596)

Websites:

• http://www.goodlifeinnovations.com/
• https://colourchanging.co.uk/
• https://www.sfxc.co.uk/

E-mail:
sales@goodlifeinnovations.com
sales@sfxc.co.uk
sales@colourchanging.co.uk

Telefoon: +44(0)207 118 3123

Geregistreerd kantooradres: 25 Clinton Place, Seaford, Engeland, BN25 1NP

De gegevens die we verzamelen

We kunnen de volgende persoonlijke gegevens rechtstreeks van u verzamelen:

• Volledige naam
• Contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer
• Postadres
• Betalingsgegevens

We kunnen uw persoonlijke gegevens verzamelen van externe fabrikanten die uw vragen over producten aan ons doorgeven zodat wij u rechtstreeks kunnen antwoorden.

Hoe we uw gegevens gebruiken en onze wettelijke basis voor verwerking

We kunnen de hierboven genoemde persoonsgegevens nodig hebben om ons in staat te stellen ons contract met de klant uit te voeren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. In sommige gevallen kunnen we persoonlijke gegevens gebruiken om legitieme belangen van onszelf of van derden na te streven, op voorwaarde dat de belangen en fundamentele rechten van de betrokkene niet zwaarder wegen dan deze belangen. De situaties waarin wij persoonsgegevens verwerken, worden hieronder beschreven.

Klanten:

We bewaren de persoonlijke gegevens van onze klanten, zodat we ondersteuning kunnen bieden voor de producten die we aan onze klanten verkopen, maar ook om de relatie met onze klanten te kunnen beheren, zoals facturering en andere managementinformatie. We kunnen ook uw betalingsgegevens verkrijgen wanneer we betalingen verwerken. Waar nodig delen we uw persoonlijke gegevens met vertrouwde derden. Zie hieronder onder het kopje "Met wie delen we uw gegevens?" voor meer informatie.

De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de uitvoering van een overeenkomst tussen de klant en ons en/of het nemen van stappen, op verzoek van een klant, om een dergelijke overeenkomst aan te gaan.

Let op: wij kunnen uw bankgegevens gebruiken om de betaling te verwerken, maar wij slaan geen bank- of creditcardgegevens of andere betalingsgegevens van onze klanten op, aangezien alle betalingen worden verwerkt via externe betalingsproviders.

Websitegebruikers:

Websitegebruikers kunnen via deze website online vragen stellen. Wij gebruiken de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt om uw vraag te beantwoorden, dit kan via telefoon of e-mail zijn. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de uitvoering van een overeenkomst tussen de klant en ons en/of het nemen van stappen, op verzoek van een klant, om een dergelijke overeenkomst aan te gaan.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze worden op grote schaal gebruikt om websites te laten werken of efficiënter te laten werken en om informatie te verstrekken aan de eigenaars van de site.

Onze website kan gebruik maken van cookie- en trackingtechnologie, afhankelijk van de aangeboden functies. Cookie- en trackingtechnologie zijn nuttig voor het verzamelen van informatie zoals browsertype en besturingssysteem, het bijhouden van het aantal bezoekers van de site en het begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken. Als u zich zorgen maakt over de veiligheid, kunt u uw browser zo instellen dat er geen cookies op uw computer worden opgeslagen. U kunt de instellingen op uw computer aanpassen om cookies te weigeren als u dat wilt. Dit kun je doen in het gedeelte "instellingen" van je webbrowser. Van daaruit kunt u alle cookies van deze website en zijn externe dienstverleners blokkeren of het cookiecontrolesysteem gebruiken, indien beschikbaar bij uw eerste bezoek.

Dergelijke gegevens kunnen worden verwerkt om het gebruik van de website en diensten te analyseren. De rechtsgrondslag voor deze verwerking zijn onze legitieme belangen, namelijk het bewaken en verbeteren van onze website en diensten.

Marketing:

Bij ontvangst van elk soort marketingcommunicatie die niet bedoeld is voor gebruik in onze handelsrelatie en algemene communicatie, hebt u de mogelijkheid om u af te melden voor toekomstige communicatie door te klikken op een afmeldlink of door de afmeldinstructies in de communicatie te volgen of ons op een andere manier schriftelijk op de hoogte te stellen op uw postadres.

Koppelingen naar andere websites

Deze Privacyverklaring heeft geen betrekking op de koppelingen binnen deze site naar andere websites. Wij raden u aan de privacyverklaringen te lezen op de andere websites die u bezoekt, aangezien wij niet verantwoordelijk zijn voor gegevens die via websites van derden worden verkregen.

Met wie we uw gegevens kunnen delen

De volgende derden kunnen uw persoonlijke gegevens ontvangen voor de volgende doeleinden:

• Vertrouwde onderaannemers voor het vervaardigen van uw producten of een deel van onze producten.
• Alle werknemers, agenten of service- of verzendleveranciers van Good Life Innovations Ltd.
• Elke kaarthouder die namens u producten heeft gekocht.
• Wanneer we uw persoonlijke gegevens moeten vrijgeven of delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om de rechten, eigendommen of veiligheid van Good Life Innovations Ltd en onze klanten te beschermen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties ten behoeve van fraudebescherming, kredietrisicovermindering en geschillenbeleid.
• Externe betalingsproviders om betalingen van u te ontvangen zoals Shopify, Apple Pay en PayPal, hun privacybeleid kan worden bekeken op hun respectieve websites.
• Serviceproviders die IT- en systeembeheerdiensten leveren.
• Professionele adviseurs zoals advocaten, bankiers, accountants en verzekeraars die advies, bank-, juridische, verzekerings- en boekhoudkundige diensten verlenen.
• HM Revenue & Customs, toezichthouders en andere autoriteiten in het Verenigd Koninkrijk en andere relevante rechtsgebieden die in bepaalde omstandigheden rapportage van verwerkingsactiviteiten vereisen.
• Derden aan wie wij in de toekomst delen van ons bedrijf of onze activa kunnen verkopen, overdragen of samenvoegen.

Internationale overdrachten

Voor het uitvoeren van geautoriseerde betalingen maken we gebruik van externe betalingsproviders die zich buiten de Europese Economische Ruimte ("EER") kunnen bevinden of die uw persoonsgegevens kunnen opslaan, waaronder:

Shopify (specifiek Shopify's filialen Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. en Shopify (USA) Inc.). - Shopify voldoet aan het EU-VS Privacy Shield Framework, met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonlijke informatie van betrokkenen in de EER, en aan het Swiss-U.S. Privacy Shield Framework met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonlijke informatie van betrokkenen in Zwitserland. In dit verband hebben ze gecertificeerd dat ze zich houden aan de Privacy Shield-beginselen van kennisgeving, keuze, verantwoordelijkheid voor verdere doorgifte, beveiliging, gegevensintegriteit en doelbinding, toegang, verhaal, handhaving en aansprakelijkheid.

PayPal - waarvan de activiteiten worden ondersteund door een netwerk van computers, cloudgebaseerde servers en andere infrastructuur en informatietechnologie, inclusief maar niet beperkt tot externe serviceproviders. De hierboven genoemde partijen kunnen gevestigd zijn in andere rechtsgebieden dan uw eigen rechtsgebied en buiten de EER en Zwitserland. Deze landen bieden niet altijd een gelijkwaardig niveau van privacybescherming. PayPal heeft specifieke stappen ondernomen, in overeenstemming met de EER-wetgeving voor gegevensbescherming, om uw Persoonlijke gegevens te beschermen. Met name voor de doorgifte van uw Persoonsgegevens binnen PayPal-gerelateerde bedrijven vertrouwen ze op bindende bedrijfsvoorschriften die zijn goedgekeurd door bevoegde toezichthoudende autoriteiten ( hier beschikbaar). Andere overdrachten kunnen gebaseerd zijn op contractuele bescherming.

Apple Pay - Alle door u verstrekte gegevens kunnen worden overgedragen aan of geraadpleegd door entiteiten over de hele wereld, zoals beschreven in dit Privacybeleid. Persoonlijke gegevens met betrekking tot Apple diensten van personen die woonachtig zijn in een lidstaat van de EER en Zwitserland worden beheerd door Apple Distribution International in Ierland en namens dit bedrijf verwerkt door Apple Inc. Apple gebruikt goedgekeurde Model Contractuele Clausules voor de internationale overdracht van persoonlijke gegevens verzameld in de EER en Zwitserland. Apple heeft als wereldwijd opererend bedrijf een aantal rechtspersonen in verschillende rechtsgebieden die verantwoordelijk zijn voor de persoonlijke gegevens die zij verzamelen en die namens hen door Apple Inc. worden verwerkt. De gegevens van verkooppunten in onze Retail entiteiten buiten de V.S. worden bijvoorbeeld beheerd door onze afzonderlijke Retail entiteiten in elk land.

*Lees hun Privacybeleid voor meer informatie.

Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je persoonlijke gegevens om je in staat te stellen onze website te blijven gebruiken, zolang dat nodig is om de relevante doeleinden zoals beschreven in deze Privacykennisgeving te vervullen, zoals wettelijk verplicht kan zijn, zoals voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden, of zoals anderszins aan je gecommuniceerd. We bewaren bijvoorbeeld je transactiegeschiedenis zodat je aankopen uit het verleden kunt bekijken en de adressen waarnaar je bestellingen zijn verzonden.

Onze betalingsproviders kunnen uw persoonlijke gegevens voor verschillende perioden bewaren. Raadpleeg hun Privacyverklaring/beleid voor meer informatie.

Als het verstrekken van persoonsgegevens deel uitmaakt van de contractuele verplichting tussen ons en u, kan het niet verstrekken van de persoonsgegevens gevolgen hebben. Zo kunnen wij bijvoorbeeld het contract niet uitvoeren als wij niet beschikken over de persoonsgegevens die van u worden gevraagd of kunnen wij u mogelijk geen van onze producten leveren die u hebt gekocht.

Uw rechten als betrokkene

Op elk moment dat wij in het bezit zijn van uw persoonlijke gegevens of deze verwerken, heeft u, de betrokkene, de volgende rechten:

1. Recht op toegang - U hebt het recht om bevestigd te krijgen of wij uw persoonsgegevens al dan niet verwerken en, wanneer wij dat doen, toegang tot de persoonsgegevens, samen met bepaalde aanvullende informatie. Deze aanvullende informatie omvat details over de doeleinden van de verwerking, de betrokken categorieën van persoonsgegevens en de ontvangers van de persoonsgegevens. U hebt het recht om een kopie op te vragen van de informatie die wij over u bewaren en op voorwaarde dat de rechten en vrijheden van anderen niet in het gedrang komen, zullen wij u binnen een maand na uw verzoek een kopie van uw persoonsgegevens bezorgen.

2. Recht op rectificatie - u hebt het recht om de gegevens die wij over u bewaren en die onnauwkeurig of onvolledig zijn, te corrigeren. De informatie die wij bewaren zal accuraat en up-to-date zijn. U kunt de informatie die wij over u hebben controleren door ons een e-mail te sturen. Als u onjuistheden vindt, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen of corrigeren.

3. Recht om vergeten te worden - in bepaalde omstandigheden kunt u vragen om de gegevens die wij over u hebben uit onze bestanden te verwijderen. Deze omstandigheden zijn onder meer: de persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt; u trekt uw toestemming voor verwerking op basis van toestemming in; de verwerking is voor direct-marketingdoeleinden; en de persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt. Er zijn echter bepaalde algemene uitsluitingen van het recht op wissen. Deze algemene uitsluitingen zijn onder andere wanneer de verwerking noodzakelijk is: voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie; voor het nakomen van een wettelijke verplichting; of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

4. Recht op beperking van de verwerking - wanneer bepaalde voorwaarden van toepassing zijn, heb je het recht om de verwerking te beperken. Deze voorwaarden zijn: u betwist de juistheid van de persoonsgegevens; de verwerking is onwettig maar u verzet zich tegen het wissen van de gegevens; wij hebben de persoonsgegevens niet langer nodig voor de doeleinden van onze verwerking, maar u hebt de persoonsgegevens nodig voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; en u hebt bezwaar gemaakt tegen de verwerking, in afwachting van de verificatie van dat bezwaar. Wanneer de verwerking op deze basis is beperkt, kunnen we uw persoonsgegevens blijven opslaan. We zullen ze echter alleen anderszins verwerken: met uw toestemming; voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon; of om redenen van zwaarwegend algemeen belang.

5. Recht op overdraagbaarheid - u hebt het recht om de gegevens die wij over u bewaren te laten overdragen aan een andere organisatie. Dit recht is alleen van toepassing op persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of voor de uitvoering van het contract en wanneer de verwerking wordt uitgevoerd via geautomatiseerde middelen.

6. Recht op bezwaar - u hebt het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde soorten verwerking, uitsluitend voor zover de rechtsgrondslag voor de verwerking is dat de verwerking noodzakelijk is voor: de uitvoering van een taak van algemeen belang of in het kader van de uitoefening van enig openbaar gezag dat aan ons is opgedragen; of de behartiging van de gerechtvaardigde belangen die door ons of door een derde worden nagestreefd. Als u een dergelijk bezwaar indient, zullen wij de verwerking van de persoonsgegevens staken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims. Als u bezwaar maakt tegen direct marketing, zullen wij stoppen met het verwerken van uw persoonsgegevens voor dit doel.

Als u een van uw bovenstaande rechten wilt afdwingen, stuur ons dan een e-mail of schrijf ons via de contactgegevens onder "Wie zijn wij".

Alle bovenstaande verzoeken zullen ook worden doorgestuurd als er een derde partij betrokken is bij de verwerking van uw persoonlijke gegevens (zoals aangegeven onder "Met wie we uw gegevens kunnen delen").

Uw recht om een klacht in te dienen

Als u een klacht wilt indienen over de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons, of over de afhandeling van uw klacht, hebt u het recht om rechtstreeks een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit via de onderstaande contactgegevens.

Toezichthoudende autoriteit van het Verenigd Koninkrijk:

Adres:

Customer Contact
Information Commissioner's Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
SK9 5AF

E-mail: casework@ico.org.uk

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Het is mogelijk dat we dit beleid van tijd tot tijd moeten wijzigen om nieuwe problemen aan te pakken en veranderingen op onze site te weerspiegelen. We zullen die wijzigingen hier bekendmaken zodat u altijd weet welke informatie we verzamelen, hoe we die informatie gebruiken en of we die informatie aan iemand bekendmaken. Raadpleeg dit beleid regelmatig. Als je vragen of opmerkingen hebt over ons Privacybeleid, stuur ons dan een e-mail.

We kunnen u ook van tijd tot tijd op andere manieren informeren over de verwerking van uw persoonlijke gegevens.

Door deze website te gebruiken, geeft u aan dat u akkoord gaat met onze Privacyverklaring. Als u niet akkoord gaat met deze verklaring, maak dan geen gebruik van onze website. Als u de website blijft gebruiken nadat er wijzigingen in deze voorwaarden zijn aangebracht, betekent dit dat u deze wijzigingen accepteert.