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Nous sommes fermés le samedi et le dimanche.
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Retours
Nous sommes heureux de recevoir des retours (sauf pour les commandes sur mesure).
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Denton Island
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East Sussex
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Une fois l'article retourné, le coût de votre article vous sera remboursé, y compris toute remise appliquée au moment de l'achat.
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Les droits d'importation et de douane peuvent être ajoutés aux commandes internationales une fois qu'elles ont atteint le pays désigné.
Pendant la période des fêtes, les envois peuvent être retardés en raison de collectes limitées auprès de nos coursiers, de retards des douanes, de défaillances du réseau, etc.
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Veuillez consulter notre page Expéditions et retours pour obtenir une liste des délais de livraison estimés pour chaque pays.