退款政策

退货
我们的政策持续30天。如果您的购买时间已经过去了30天,很遗憾,我们不能为您提供退款或换货。

要符合退货的条件,您的商品必须是未使用过的,并且与您收到的商品状态相同。它也必须是在原始包装。

有几种类型的商品可以免于退货。易腐烂的商品,如食品、鲜花、报纸或杂志等不能退货。我们也不接受私密物品或卫生用品、危险品、易燃液体或气体等产品。

其他不可退货的物品:
礼品卡
可下载的软件产品
一些健康和个人护理用品。

为了完成您的退货,我们需要一张收据或购买证明。

请不要将您的产品寄回制造商。

在某些情况下,我们只给予部分退款(如适用)
有明显使用痕迹的书籍
已打开的CD、DVD、VHS磁带、软件、视频游戏、卡带或黑胶唱片
任何非原状的物品,因非我们的错误而损坏或缺少部件
任何在交付后超过30天的物品。

退款(如适用)
一旦收到您的退货并进行检查,我们将向您发送电子邮件,通知您我们已收到您的退货。
如果您的退款被批准,那么您的退款将被处理,并将在一定天数内自动应用到您的信用卡或原始付款方式中。

逾期或遗漏的退款(如果适用)
如果您还没有收到退款,请先再次查询您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司,可能需要一段时间才能正式公布您的退款。
接下来联系您的银行。
如果您已经做了所有这些工作,但仍未收到退款,请联系我们:oliver@goodlifeinnovations.com。

特价商品(如适用)
只有正价商品可以退款,不幸的是特价商品不能退款。

换货(如适用)
我们只在商品有缺陷或损坏的情况下进行更换。如果您需要更换相同的商品,请发邮件至 oliver@goodlifeinnovations.com,并将您的商品寄至。Peacehaven Biz House, 10 Round House Crescent Peacehaven GB BN10 8GL.

礼品
如果商品在购买时被标记为礼品并直接发货给您,您将收到与退货价值相当的礼品积分。一旦收到退回的商品,我们会将礼券邮寄给您。

如果商品在购买时没有标明是礼品,或者送礼人将订单运给自己,以便日后送给您,我们会将退款寄给送礼人,他会发现您的退货。

送货
要退回您的产品,您应该将您的产品邮寄到。Peacehaven Biz House, 10 Round House Crescent Peacehaven GB BN10 8GL。

您将负责支付自己的退货运费。运费是不可退还的。如果您收到退款,退货运费将从您的退款中扣除。

根据您的居住地,您的换货产品到达您手中所需的时间可能会有所不同。

如果您运送的商品超过$75,您应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证会收到您的退货。